Banyak cara dilakukan Telkomsel untuk mendekatkan
diri dengan para mitra Outlet, bagaimana merespon komplain dan saran
serta secara kolektif mengetahui semua data mitra outletnya.
SAMBUNG RASA, adalah nama program yang dipersiapkan oleh telkomsel, guna mendekatkan diri dengan para mitra outlet tersebut.
Cara menjadi anggota komunitas sambung rasa Kirim SMS ke 3963, caranya :
RegNamaOutlet#Alamat#Kota/kecamatan#KodeKabupatenContoh : Lontara Cellular jalan poros bone sengkang km 17 tokaseng bone sulawesi selatan
Ketik : Reg Lontara Cellular# jalan poros bone sengkang km 17# tokaseng#BNE
Setiap Frontliner yang telah Registrasi akan mendapat notifikasi sbb :
“Selamat Outlet anda telah terdaftar disystem kami, sampaikan permasalahan outlet anda dgn mengetik OutletIsi Komplen atau MkiosIsi Komplain kirim ke 3963”
Semua Frontliner yang telah registrasi, akan dibroadcast Informasi Nomor ID (yang harus disimpan dan diingat) adalah :
“Nomor ID anda adalah MKS00102”Kode Kabupaten1. BONE = BNE
2. PARE - PARE = PRR
3. BARRU = BRU
4. LUWU = LWU
5. SELAYAR = SLY
6. MAMASA = MMS
7. TAKALAR = TKR
8. MAROS = MRS
9. MAKASSAR = UPD
10. PALOPO = PLP
11. LUWU TIMUR = LTM
12. SINJAI = SNJ
13. ENREKANG = ERK
14. GOWA = GWA
15. MAMUJU UTARA = MMT
16. TORAJA = TRJ
17. WAJO = WJO
18. PINRANG = PRN 19. LUWU UTARA = LWT
20. BANTAENG = BTN
21. SIDENRENG RAPPANG = SDR
22. MAJENE = MJN
23. SOPPENG = SPP
24. MAMUJU = MMJ25. JENEPONTO = JPT26. PANGKEP = PKJ27. BULUKUMBA = BLK28. POLEWALI MAMASA = PMSsecara lebih lengkap dan bagaimana Program ini termasuk kode kabupaten seluruh daerah se-sulawesi lihat di :
http://www.mediafortune.net/prog_sambungrasa.php